Acuerdo entre el Usuario y VehiVenta
El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de
los servicios ofrecidos por VehiVenta S.A. (en adelante "VehiVenta") dentro
del sitio www.VehiVenta.com (en adelante
"Sitio") a usted (en adelante "Usuario"). Estos términos y condiciones tienen el
carácter de obligatorios y vinculantes.
El uso por parte del Usuario de este sitio constituye un acuerdo a todos los
términos y condiciones, por tal motivo sugerimos al usuario leerlos atentamente.
Utilizando El Sitio el Usuario acuerda estos términos y condiciones de uso como
así también cualquier otro término, pauta o regla aplicable a todo o una parte de
este Sitio. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones de
uso, debe abstenerse de utilizar el Sitio y consecuentemente los servicios ofrecidos.
Registración
Si para acceder a algún producto o servicio, información, o cualquier otro material
proporcionado por El Sitio se requiere de una registración o bien consignar cierta
información, el Usuario queda obligado a cumplimentar dichos procesos, suministrando
a VehiVenta información verdadera, actualizada, completa y exacta. VehiVenta no
se responsabiliza por la información (en adelante "Datos Personales") suministrados
en estos procesos por el Usuario. El Usuario, en cualquier caso, se responsabiliza
y garantiza, la vigencia, veracidad, integridad y exactitud de los Datos Personales
ingresados.
VehiVenta no es responsable por errores o retrasos en la respuesta a cualquier pedido
de cotización, información o solicitud de servicio que derive de información anticuada,
falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el Usuario.
El Usuario accede a su espacio personal en el Sitio a través del ingreso de su Usuario
(dirección de email) y Clave (en adelante "Contraseña"), quedando obligado a mantener
la confidencialidad de dicha Contraseña. Bajo ningún aspecto el Usuario puede divulgar
la Contraseña a ninguna persona o entidad, o permitir que cualquier otra persona
o entidad tenga acceso al Sitio usando tal Contraseña. El Usuario queda obligado
a notificar a VehiVenta inmediatamente de cualquier uso desautorizado de cualquier
Contraseña, o de cualquier otra violación de la seguridad de la cual esté enterado.
VehiVenta se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración
o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar
o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización
o resarcimiento.
Servicios ofrecidos
VehiVenta no recomienda ni revende ningún producto de automotrices, concesionarias,
importadores, financistas o proveedores de servicios. VehiVenta no es agente del
Usuario, como así tampoco fabricante, concesionaria, importador, financista ni proveedor
de servicios y no garantiza que los productos o servicios ofrecidos al Usuario a
través del sitio sean los mejores productos, servicios, o condiciones o precios
más bajos en el mercado. Por este motivo el Usuario debe confiar en su propio juicio
y decidir que producto y servicio cubre sus necesidades satisfactoriamente.
A menos que en forma expresa y por escrito se establezca lo contrario por VehiVenta:
(i) ningún contenido del Sitio es una promesa de producto o servicio, ni precio
específico, (ii) no recibe ninguna comisión sobre las ventas y/o transacciones que
se realicen entre Usuarios, y de ningún modo participa de ellas. VehiVenta percibe
una comisión de las concesionarias, importadores, financistas y proveedores de servicios
asociados, sobre los productos y servicios que estos comunican a través del Sitio
y con los cuales mantiene una relación contractual.
El Usuario entiende y acuerda que haciendo clic en el botón "Enviar" o cualquier
otro botón similar en el Sitio, esta: (i) sometiendo una consulta o cotización de
un producto o servicio a VehiVenta y a cada uno de los concesionarios, importadores,
financistas, vendedores o proveedores de servicios quienes evaluaran y evacuarán
tal consulta o cotización en forma satisfactoria, (ii) autoriza en forma expresa
a que tales concesionarios, importadores, financistas, vendedores o proveedores
de servicios, se pongan en contacto con Ud. vía e-mail, teléfono o cualquier otro
medio que haya indicado, a fin de satisfacer la consulta o cotización, y (iii) autoriza
a VehiVenta a remitir su consulta o cotización e información a tales concesionarios,
importadores, financistas, vendedores o proveedores de servicios, asimismo acuerda
que estos pueden guardar la información que se remite en la consulta o cotización,
si adquiere o no el producto ó utiliza o no el servicio, o bien si se comunica o
no con ellos.
Responsabilidad
Todo el contenido del Sitio esta proporcionado solamente para fines informativos
y educativos, y no pretende realizar un detalle pormenorizado de la totalidad de
los productos de mercado, por lo cual VehiVenta no garantiza de ninguna manera que
no existan en el mercado otros productos. El contenido del Sitio puede incluir inexactitudes
o errores tipográficos, por lo cual VehiVenta no asume responsabilidad alguna por
tales inexactitudes o errores. Asimismo VehiVenta no garantiza la exactitud y o
la veracidad de la información de la información provista por los oferentes de productos
y servicios, ni asegura el cumplimiento por parte de los mismos de la calidad o
exactitud de dicho productos y/o servicios, ni asegura el cumplimiento de la normativa
vigente aplicable a las comercialización de dichos productos y/o servicios. VehiVenta
no asume ninguna obligación respecto del Usuario y se limita solo a la publicación
de los datos de los proveedores de productos o servicios que han solicitado tal
publicación y en la forma en que tales datos han sido proporcionados por tales proveedores.
VehiVenta no responde por la veracidad ni exactitud de los datos consignados los
cuales han sido volcados, o son proporcionados a los usuarios en la misma forma
en que son proporcionados por los proveedores a VehiVenta, sin ninguna verificación
de ningún tipo.
Responsabilidad
Todo el contenido del Sitio esta proporcionado solamente para fines informativos
y educativos, y no pretende realizar un detalle pormenorizado de la totalidad de
los productos de mercado, por lo cual VehiVenta no garantiza de ninguna manera que
no existan en el mercado otros productos. El contenido del Sitio puede incluir inexactitudes
o errores tipográficos, por lo cual VehiVenta no asume responsabilidad alguna por
tales inexactitudes o errores. Asimismo VehiVenta no garantiza la exactitud y o
la veracidad de la información de la información provista por los oferentes de productos
y servicios, ni asegura el cumplimiento por parte de los mismos de la calidad o
exactitud de dicho productos y/o servicios, ni asegura el cumplimiento de la normativa
vigente aplicable a las comercialización de dichos productos y/o servicios. VehiVenta
no asume ninguna obligación respecto del Usuario y se limita solo a la publicación
de los datos de los proveedores de productos o servicios que han solicitado tal
publicación y en la forma en que tales datos han sido proporcionados por tales proveedores.
VehiVenta no responde por la veracidad ni exactitud de los datos consignados los
cuales han sido volcados, o son proporcionados a los usuarios en la misma forma
en que son proporcionados por los proveedores a VehiVenta, sin ninguna verificación
de ningún tipo.
Políticas de cancelación y devolución de dinero
Todas las ventas son en firme. Ninguna anulación, reembolso o créditos pueden ser hechos después de que se haya confirmado su orden.
VehiVenta no se hace responsable en caso de que el cliente no tenga conocimiento de la postergación del evento.
Dado que las transacciones que se efectúan en el Sitio se ejecutan exclusivamente con tarjeta de crédito o débito,
el reembolso se hará efectivo directamente a través de la Autorizadora de su tarjeta de crédito o débito.
La responsabilidad de reembolso de parte de VehiVenta será unicamente
a) rembolsar el monto correspondiente del servicio efectivamente si se comprueba que hubo una falla que impidio continuar con la utlización del servicio por parte de VehiVenta.
b) realizar la reversión de transacciones cuyos cobros han sido repetidos para una misma compra y que han sido debitados al Cliente.
VehiVenta, a los efectos de realizar el tramite de devolución del monto correspondiente, podrá solicitar exclusivamente por medio de correo electrónico al
Cliente las informaciones relativas a la/s transaccion/es por las cuales se ha solicitado la devolución tales como estado de cuenta bancaria donde se refleja la transacción reclamada,
número completo de las tarjetas de crédito o débito, su fecha de vencimiento, código de compra, otros. El tiempo de devolución del dinero es el tiempo utilizado por el
Ente procesador de tarjeta de crédito o débito y el Banco emisor de la tarjeta de crédito o débito a traves la cual se realizó la compra. VehiVenta no se
hace responsable de eventuales atrasos o incumplimientos de parte de los Entes financieros responsables de la devolución o reversión del monto reclamado.
El Cliente acepta y reconoce que la responsabilidad de VehiVenta se limita unicamente a gestionar el tramite con el Ente procesador de la tarjeta de crédito o débito
y notificarlo al Cliente a traves de correo electrónico.
Términos de Pago
• Los términos de pago serán determinados por VehiVenta. Para que el Sitio Web acepte su orden, VehiVenta deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte del
Ente procesador de la tarjeta de crédito o débito. Se le informa que el precio de la presente compra puede ser cargado a su tarjeta de crédito en dólares estadounidenses o colones,
la cual usted acepta al realizar la compra. VehiVenta no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón.
• Toda la información obtenida de nuestros clientes no se entrega, no se alquila, no se vende o no se presta a terceras persona para ningún otro uso.
• La información personal y el número de tarjeta de crédito son utilizados solamente para la utilización de servicios en VehiVenta por lo que nuestros clientes pueden estar seguros y tranquilos del manejo de esta.
• Para la seguridad en la compra de nuestros clientes, el servidor posee un certificado SSL (Secure Socket Layer),
el cual es un protocolo de seguridad para lograr que la transmisión de datos entre un servidor y un usuario,
o viceversa, a través de Internet, sea completamente segura.
• La información del cliente viaja encriptada en nuestro servidor mediante un protocolo basado en un sistema de cifrado que emplea algoritmos matemáticos
y un sistema de claves. Estas claves permiten la encriptación de los datos para que nadie que no las tenga pueda leer su contenido.
En caso de reclamos, solo procederá por medio de envío de correos al [email protected]
Términos de aceptación de una orden
La confirmación de la compra realizada por el cliente no significa nuestra aceptación de la compra. VehiVenta se reserva el derecho en cualquier momento,
después de que haya recibido la confirmación de su compra, de aceptar o de declinar su compra por cualquier razón.
Uso de Internet y del Sitio
VehiVenta no asume responsabilidad alguna sobre daños, perjuicios o pérdidas que
el Usuario pueda sufrir causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet,
como así tampoco por cualquier virus que pudiera infectar la computadora del Usuario
como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia
de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios
no podrán imputarle a VehiVenta responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro
cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en
los sistemas, en el servidor o en Internet. VehiVenta no garantiza el acceso y uso
continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible
debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia
ajena a VehiVenta; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor prontitud
posible sin que por ello pueda imputársele a VehiVenta algún tipo de responsabilidad.
Autos
Ningún auto publicado a la venta en los clasificados del Sitio es propiedad de VehiVenta.
VehiVenta no da garantía expresa o implícita y de ningún tipo sobre el estado, entrega
u todo otro aspecto del auto publicado. VehiVenta, tampoco garantiza al Usuario
la existencia, capacidad, crédito, ni ningún otro aspecto de las personas físicas
o jurídicas que publican los autos en el Sitio.
VehiVenta no garantiza los precios ni la disponibilidad de los autos publicados
a la venta en los clasificados. Todas las consultas de autos nuevos se canalizan
y satisfacen a través de un concesionario oficial de la marca y en lo que respecta
a autos usados el trato es entre Usuario - Usuario, no teniendo VehiVenta injerencia
alguna. Por ello todas las descripciones y precios del auto publicado están proporcionadas
al Usuario en el Sitio por el concesionario o Usuario (según se trate de autos nuevos
o usados respectivamente) que publican en los clasificados y no por VehiVenta. VehiVenta
no será responsable por ninguna discrepancia, equivocación o incumplimiento incurrido
respecto a la disponibilidad, condición de venta o transacción del auto, debiendo
dirigirse el Usuario al concesionario o Usuario vendedor responsable de proporcionar
la información. VehiVenta no otorga garantía de evicción ni por vicios ocultos o
aparentes de los autos publicados a la venta en los clasificados por los vendedores
(concesionarios o Usuarios) y adquiridos por los Usuarios.
Seguros
VehiVenta no es un productor ni una compañía de seguro. Toda información del seguro
proporcionada en el Sitio, incluyendo, y sin limitación a: las cotizaciones, las
promociones, los artículos, y cualquier otra información o materiales, se proporciona
solamente con propósitos informativos y educativos y no será considerada definitiva
por el Usuario. VehiVenta no da ninguna garantía, y en forma expresa niega cualquier
garantía, expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía respecto
a la exactitud, integridad y oportunidad de tal información del seguro. La información
del seguro no debe ni puede ser interpretada como un asesoramiento por parte de
VehiVenta al Usuario, por consiguiente y a los fines de obtener opiniones y/o asesoramiento
el Usuario debe consultar a profesionales de su confianza respecto de su situación
particular. Los términos y condiciones de cualquier póliza de seguro, elección de
la póliza de seguro más conveniente, y cualquier otro término y servicio similar
serán determinados solamente por el productor o compañía de seguro que promocionan
sus productos y servicios a través del Sitio. El Usuario debe solicitar, a tal productor
o compañía de seguro, y revisar cuidadosamente cualquier documentación escrita disponible
en relación a la póliza de seguro.
Financiación
VehiVenta no es un prestamista ni una compañía financiera. Toda información financiera
o del préstamo proporcionada en el Sitio, incluyendo, y sin limitación a: las cotizaciones,
las promociones, información del pago, los artículos, y cualquier otra información
o materiales, se proporciona solamente con propósitos informativos y educativos,
y no será considerada definitiva por el Usuario. VehiVenta no da ninguna garantía,
y en forma expresa niega cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo, sin
limitación, cualquier garantía respecto a la exactitud, integridad y oportunidad
de tal información financiera o del préstamo o si o bajo qué circunstancias puede
o no puede ser aprobado o concedido un préstamo. La información del préstamo no
debe ni puede ser interpretada como un asesoramiento por parte de VehiVenta al Usuario,
por consiguiente y a los fines de obtener opiniones y/o asesoramiento el Usuario
debe consultar a profesionales de su confianza respecto de su situación particular.
Los términos y las condiciones de cualquier préstamo, la elección del préstamo más
conveniente y cualquier otro término y servicio similar serán determinados solamente
por el financista o compañía financiera que promocionan sus productos y servicios
a través del Sitio. El Usuario debe solicitar, a tal financista o compañía financiera,
y revisar cuidadosamente cualquier documentación escrita disponible en relación
al préstamo.
Prohibiciones
Queda prohibido al Usuario, y sin limitación, la utilización del Sitio para: (i)
enviar o transmitir material sexual u obsceno; (ii) enviar o transmitir información
cuyo contenido sea, directa o indirectamente, trasgresor, profano, abusivo, difamatorio
y/o fraudulento; (iii) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras
características destructivas que puedan afectar el normal funcionamiento de una
computadora ajena y/o del Sitio; (iv) para violar cualquier ley aplicable, cualquiera
fuese su naturaleza, internacional, nacional, provincial o municipal; (v) utilizar
nuestros servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como
persona física o jurídica; (vi) enviar o transmitir información de propiedad de
terceros o que pudiera afectar adversamente la imagen y/o los derechos de terceros;
y (vii) ofrecer productos o servicios, sean propios y/o de terceros.
Propiedad intelectual
Todo el Sitio, a menos que se indique expresamente lo contrario, esta protegido
por las leyes y tratados internaciones de derechos de autor, marcas, patentes, modelos
y diseños industriales, por lo cual todo contenido y sin limitación a: el texto,
imágenes, archivos, bases de datos y otros materiales ofrecidos vía este Sitio son
propiedad de VehiVenta. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos
contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de VehiVenta.
Asimismo el Sitio puede contener links (enlaces) a otros sitios lo cual no supone
propiedad o estar operados por VehiVenta. Por ello y teniendo en cuenta que VehiVenta
no tiene el control sobre estos sitios, VehiVenta no será responsable por los contenidos,
textos, imágenes, acciones y/o servicios prestados por estos, ni por daños o pérdidas
que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de los mismos, sean
causadas directa o indirectamente. La presencia de links a otros sitios no implica
una sociedad, relación, aprobación, respaldo de VehiVenta a dichos sitios y sus
contenidos.
Indemnidad
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a VehiVenta, sus filiales, empresas controladas
y/o controlantes, directivos, administradores, representantes, empleados, proveedores,
y socios de terceros por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros
por su actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones
de uso y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación
de cualesquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados
en una cantidad razonable.
Modificaciones de los términos y condiciones
VehiVenta se reserva el derecho de modificar, agregar o quitar en parte o en su
totalidad estos términos y condiciones de uso, como así también cualquier otro término,
pauta o regla. Los cambios serán informados al Usuario en esta sección informando
la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la
publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por
e-mail haciendo clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso VehiVenta procederá
a eliminar de sus bases de datos toda la información vinculada a dicho Usuario.
Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y condiciones.
Ley aplicable y jurisdicción
El Usuario acepta que todo conflicto de intereses o diferencia que pueda surgir
como consecuencia del uso del Sito será resuelto de acuerdo con la legislación vigente
en la República de Costa Rica sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Tribunales
de Justicia de San Jose renunciando
expresamente a todo otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.
Domicilio
VehiVenta fija su domicilio para toda notificación o comunicación en relación a
estos términos y condiciones en Curridabat, de plaza cristal, 150m al oeste edificio amarillo a mano derecha.
